Salta al contingut
Disponible KilaiQ Digital Workforce · Servei tècnic

El Jordi atén cada avaria sense que perdis el fil

El Jordi és el treballador digital de servei tècnic. Recull la incidència amb fotos i dades, la classifica per urgència, dona hora al tècnic i manté informat el client.

Jordi
JordiServei tècnic · Treballador digital
Jordi · Servei tècnic · WhatsApp
Exemple il·lustratiu · Tria un negoci i prem un botó
Què fa el Jordi

Servei tècnic sense feina repetitiva

Es mesura en: incidències resoltes i temps de resposta.

Recull la incidència

Demana les dades, fotos i el model perquè el tècnic arribi preparat.

Classifica per urgència

Separa el que és urgent del que pot esperar, segons els teus criteris.

Dona hora al tècnic

Busca forat a l'agenda del tècnic i ho confirma amb el client.

Informa el client

Avisa de l'estat de la reparació perquè ningú no hagi de trucar.

Tu tens el control

El Jordi només fa el que tu autoritzes

Abans de començar decidim junts què fa sense consultar-te, què t'ha de preguntar i què no farà mai. Ho pots aturar quan vulguis i tot queda registrat.

Exemple de permisos

Recollir dades i fotos de l'avariaSol
Classificar per urgènciaSol
Donar hora al tècnicSol
Informar el client de l'estatSol
Enviar les instruccions bàsiques que li donesSol
Reclamacions o avaries greusEt pregunta
Donar diagnòstics tècnicsMai

Cada negoci té la seva configuració.

Disponible

Jordi · Servei tècnic

El configurem per al teu negoci i comença a poc a poc: primer aprèn, després el provem i després treballa sota la teva supervisió.

Preu a mida segons el teu negoci. T'ho tanquem per escrit abans de començar. Sense permanència.

Vull el Jordi al meu negoci
Per a qui és

Negocis que necessiten el Jordi

  • Instal·ladors i lampistes
  • Tallers mecànics
  • Reparació d'electrodomèstics
  • Manteniment d'edificis
En parlem?Et responem per WhatsApp