Saltar al contenido
Disponible KilaiQ Digital Workforce · Servicio técnico

Jordi atiende cada avería sin que pierdas el hilo

Jordi es el trabajador digital de servicio técnico. Recoge la incidencia con fotos y datos, la clasifica por urgencia, da cita al técnico y mantiene informado al cliente.

Jordi
JordiServicio técnico · Trabajador digital
Jordi · Servicio técnico · WhatsApp
Ejemplo ilustrativo · Elige un negocio y pulsa un botón
Qué hace Jordi

Servicio técnico sin trabajo repetitivo

Se mide en: incidencias resueltas y tiempo de respuesta.

Recoge la incidencia

Pide los datos, fotos y el modelo para que el técnico llegue preparado.

Clasifica por urgencia

Separa lo urgente de lo que puede esperar, según tus criterios.

Da cita al técnico

Busca hueco en la agenda del técnico y lo confirma con el cliente.

Informa al cliente

Avisa del estado de la reparación para que nadie tenga que llamar.

Tú tienes el control

Jordi solo hace lo que tú autorizas

Antes de empezar decidimos juntos qué hace sin consultarte, qué tiene que preguntarte y qué no hará nunca. Puedes pararlo cuando quieras y todo queda registrado.

Ejemplo de permisos

Recoger datos y fotos de la averíaSolo
Clasificar por urgenciaSolo
Dar cita al técnicoSolo
Informar al cliente del estadoSolo
Enviar las instrucciones básicas que le dasSolo
Reclamaciones o averías gravesTe pregunta
Dar diagnósticos técnicosNunca

Cada negocio tiene su configuración.

Disponible

Jordi · Servicio técnico

Lo configuramos para tu negocio y empieza poco a poco: primero aprende, luego lo probamos y después trabaja bajo tu supervisión.

Precio a medida según tu negocio. Te lo cerramos por escrito antes de empezar. Sin permanencia.

Quiero a Jordi en mi negocio
Para quién es

Negocios que necesitan a Jordi

  • Instaladores y fontaneros
  • Talleres mecánicos
  • Reparación de electrodomésticos
  • Mantenimiento de edificios
¿Hablamos?Te respondemos por WhatsApp