La Clara cuida els teus clients després de la venda
La Clara és la treballadora digital d'atenció al client. Resol dubtes, gestiona canvis i devolucions i et passa les queixes abans que es converteixin en una mala ressenya.
Clara · Atenció al client · WhatsAppLa Clara et proposaNecessita el teu OKClients contents també després de pagar
Es mesura en: dubtes resolts, queixes a temps, clients que repeteixen.
Resol dubtes
Com es fa servir, quan arriba, què inclou: respon al moment amb la teva informació.
Canvis i devolucions
Aplica la teva política pas a pas i ho deixa tot anotat.
Garanties
Comprova si és en garantia i passa el cas a qui toca.
T'avisa de les queixes
Un client molest arriba a tu de seguida, abans que escrigui una ressenya.
La Clara només fa el que tu autoritzes
Abans de començar decidim junts què fa sense consultar-te, què t'ha de preguntar i què no farà mai. Ho pots aturar quan vulguis i tot queda registrat.
Exemple de permisos
Cada negoci té la seva configuració.
Clara · Atenció al client
El configurem per al teu negoci i comença a poc a poc: primer aprèn, després el provem i després treballa sota la teva supervisió.
Preu a mida segons el teu negoci. T'ho tanquem per escrit abans de començar. Sense permanència.
Vull la Clara al meu negociNegocis que necessiten la Clara
- Botigues i comerç en línia
- Empreses de serveis
- Instal·ladors i tècnics
- Acadèmies i gimnasos
