Laura responde cuando tú no puedes
Laura es una recepcionista digital que aprende cómo funciona tu negocio y atiende a tus clientes por teléfono, con voz natural, y por WhatsApp. No sustituye a tu equipo: se ocupa de lo que hoy se queda sin respuesta.
Laura · Recepción · WhatsAppLaura te proponeNecesita tu OKEscucha a Laura atendiendo tu negocio
Cuéntale a qué os dedicáis y pon tu web. Laura la lee y en unos segundos atiende como tu recepcionista. Llámala o escríbele como si fueras un cliente.
Laura · Demostración con una inteligencia artificial. Máximo 3 minutos. Las citas no se guardan. Lo que escribas o digas, y el texto de tu web, lo procesa ElevenLabs para generar las respuestas: no des datos personales. Privacidad
Las oportunidades que hoy se te escapan
Mientras atiendes a un cliente, otro te escribe. A la hora de comer, de noche o en fin de semana, nadie responde. Laura cubre ese hueco.
Responde al momento
Precios, horarios y dudas frecuentes, con la información que tú le das. También fuera de horario.
Da y mueve citas
Consulta tu agenda, ofrece huecos libres y manda recordatorios según tus reglas.
Coge el teléfono
Atiende llamadas con una voz natural, resuelve dudas, toma nota de citas y, si hace falta, te pasa la llamada.
Te avisa cuando hace falta
Quejas, casos delicados o lo que no sabe: te lo pasa a ti con todo el contexto.
Laura solo hace lo que tú autorizas
Antes de empezar decidimos juntos qué puede hacer sola, qué tiene que consultarte y qué no hará nunca.
- Pausa inmediata. La paras cuando quieras, con un mensaje.
- Todo queda registrado. Ves cada conversación y cada acción que ha hecho.
- Solo información oficial. Precios y horarios salen de lo que tú le das, no se los inventa.
- Tus datos, separados. La información de tu negocio no se mezcla con la de nadie.
Tú decides qué puede hacer sola
Ejemplo de configuración. Cada negocio tiene la suya.
Laura se gana tu confianza paso a paso
No la soltamos el primer día. Va ganando autonomía a medida que demuestra que lo hace bien.
Aprende
Estudia tu web, tus servicios, precios, horarios y normas.
Examen
La ponemos a prueba con casos difíciles antes de hablar con nadie.
Modo sombra
Prepara las respuestas, pero no envía nada. Tú comparas.
Copiloto
Hace lo sencillo y te pide permiso para el resto.
Autonomía limitada
Actúa sola dentro de las normas que has aprobado.
Laura en tu negocio
Medimos juntos lo que Laura recupera: mensajes respondidos, citas dadas y clientes que no se han perdido.
Condiciones por escrito antes de empezar. Sin permanencia. Precios sin IVA.
Quiero a Laura en mi negocioNegocios con agenda y mucho WhatsApp
- Centros de estética, peluquerías y bienestar
- Clínicas dentales, fisioterapia y podología
- Restaurantes con reservas
- Talleres y servicios técnicos con citas
Lo que nos preguntan sobre Laura
¿Laura sustituye a mi recepcionista?
No. Laura se encarga de lo que hoy se queda sin atender: mensajes fuera de horario, llamadas perdidas y preguntas repetidas. Tu equipo sigue haciendo lo importante.
¿Y si se equivoca?
Por eso empieza en modo sombra y va ganando autonomía poco a poco. Lo que no sabe, te lo pregunta. Y puedes pausarla en cualquier momento.
¿Mis clientes sabrán que es una recepcionista digital?
Sí. Laura se presenta como la asistente digital de tu negocio. La transparencia genera confianza, y cuando hace falta una persona, te pasa la conversación.
¿Laura habla por teléfono?
Sí. Coge las llamadas con una voz natural, entiende lo que le dicen y responde al momento. Si el cliente quiere hablar con una persona, o el caso lo necesita, te pasa la llamada. Es la misma tecnología que ya atiende las llamadas de RentingCoffee.
¿En qué idiomas habla?
Castellano y català, y puede atender en otros idiomas si tus clientes lo necesitan.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
Lo vemos contigo en el piloto. Según cómo trabajes, se conecta a tu WhatsApp de empresa o a un número nuevo para el negocio.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Se usan solo para atender a tus clientes. Están separados de los de otros negocios y no se ceden a terceros.
¿Probamos a Laura en tu negocio?
Empezamos con pocos negocios para hacerlo bien. Cuéntanos cómo trabajas y te decimos si encaja.